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软件销售走进误区

1999-06-02 来源:光明日报 苏爱民 我有话说

中关村的新鲜事总是让人闻所未闻,20元的正版是今天街头一景。市场环境下新的价格战总是有它充分的理由,笔者猜度今天“正版只卖20元”的理由之一是———对抗盗版,但是这个理由充分吗?

由于价格被定得很低,这批软件很有市场。在此之前,似乎每个经销商和柜台包租者都已经深刻认同软件价格的这种走势:一个对软件行业不明就理的博士老板,听到我的描述,他立刻表示:20元正版,这个主意相当好!

据我观察,在短短的一段时间里,标有这种记号的软件已经铺开在整个北京的几乎每一个角落。但是,这个主意真的“相当不错”吗?

20元一个软件,无论那背后是什么,只要软件有一定的技术含量,这个定价就是发人深省的。

20年来,软件企业度过婴儿期的成功率似乎很低,以至于“成功的”软件公司屈指可数。而在成功者之外,大多是对软件市场缺乏或者说是“丧失”信心的软件开发者。在今天“市场”、“渠道”迅速形成和壮大声势的同时,我们会感觉到真正在卖的国产软件少得可怜。

当我与推出20元正版概念的公司接触后,发现他们的理由“非常正当”。那当然不是要“彻底摧毁”软件开发者的信心,恰恰相反,他们却是在迎合广大共享软件开发者。

近年来,在国内软件公司掀起重组之风的另一面,许多深受人们喜爱的小型软件却正在他们最艰难的创生期。在媒体夸夸其谈于“渠道”、“策略”的同时,软件开发者却在为自己软件的市场和前途发愁。“这小东西不是不好啊!你看,网上下载数量超过10万,大小媒体竞相报道,光盘出了五、六个。可是我从中获得的利益却是真正的一场空欢喜。”像所有从事其他72行的人一样,软件开发者的热情也是需要鼓励的。

20元,是国产共享软件的公认注册费用,即使是如此便宜的价格,注册的用户也少得可怜。在少则几个、多则几百个肯于掏出注册费用的用户背后,是无情的市场淘汰法则———这在一定程度上是优汰劣胜,也是学软件的往往“不会”做软件的直接原因。

我不能评价20元正版市场,也不能肯定是不是正在形成低水平的市场垄断,更不能说“渠道”的建立在扼杀还是扶植了软件开发行业。但我知道,软件开发和软件销售二者本来的共同利益在被无情地扭曲,这是软件行业处于谷底的又一症候。

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